Die zunehmende Popularität von Online-Casinos hat in den letzten Jahren zu einem Boom der Angebotslösungen geführt. Dabei steht die Sicherheit und Seriosität der einzelnen Anbieter im Vordergrund, um das Vertrauen ihrer Kunden nicht zu riskieren. In diesem Zusammenhang liegt unser Fokus auf dem Online-Casinobrander, Rich Royal.
Die Marke Rich Royal
Rich Royal ist ein relativ neues Spieler-Portal im Netz, das sich an Neulinge https://richroyalcasino.ch/ und erfahrene Spieler gleichermaßen wendet. Mit einer interessanten Auswahl an Spielen für alle Interessen soll der Glücksspielneuling in seinem ersten Besuch schon wissen, was er von dem Online Casino halten wird.
Dabei haben wir jedoch bemerkt, dass die Website sehr minimalistisch angelegt ist. Die Hauptseite bietet nur einen Link zum Anmelden und einem anderen zur Registrierung des Kontos neu. Daher gilt es an dieser Stelle vor allem herauszufinden, ob man bei Rich Royal eine vertrauenswürdige Adresse findet oder nicht.
Registrierungsprozess
Der Zugriff auf das Spielerkonto ist nur über die offizielle Website möglich. Die Registrierung funktioniert zunächst sehr einfach: Nachdem Sie sich entschieden haben, anmelden zu gehen, stehen Ihnen zwei Felder zur Verfügung – ein Login-Name und ein Passwort.
Die wichtigsten Daten sind aber an dieser Stelle nicht gefragt. Das ist auch gut so; das Einholen von Personendaten sollte immer hinter den eigenen vier Wänden erfolgen.
Neben dem Absenden der Anmeldedaten, sollten Sie sich darüber bewusst sein, dass die Webseite im Moment keine Daten speichert und daher diese Informationen bei einem neuerlichen Login nicht existieren.
Konto-Features
Ein Spielerkonto bei Rich Royal ermöglicht es Ihnen nun, einige Funktionen nutzen. Da diese jedoch keinerlei Auswirkungen auf das Spiel haben (da keine Spielgewinne anfallen), ist der Einsatz eher unterhaltsamer Natur als verpflichtender.
Außerdem benötigen Sie ein Profil zum Speichern von Einzelspielen oder beim Zugriff auf Echtgeld-Spiele, wenn man nicht jedes Mal wieder das Formular für die Registrierung ausfüllen muss.
Bonus- und Freispielangebot
Der Betreiber möchte mit verschiedenen Boni den Neukunden seine Spielerattraktivität zeigen. Hierzu zählt besonders der Bonus des neuen Kunden und der täglichen Aktionen, bei denen man Geld auf sein Konto erhalten kann. Allerdings scheint es hier ein Problem zu geben – diese werden in einer Datenbank hinter dem Rücken versteckt gehalten.
Auch wird nicht klar dargelegt, was mit den angebotenen Boni passiert, wenn Sie sie akzeptieren. Dazu kommt noch, dass der Bonus nach 24 Stunden automatisch gelöscht wird und man diesen dann unter "Meine Aktionen" nicht mehr sehen kann.
Zahlungen und Auszahlung
Als nächstes möchten wir uns mit den Zahlungsverfahren befassen, die beim Spielerkonto aktiviert sind. Dies gilt insbesondere für Neulinge als sicher empfohlen.
Um dies zu erreichen gibt es eine Kombination von verschiedenen Anbietern wie Trustly oder der Sofort-Überweisung und E-Wallets wie Neteller sowie einige andere Zahlungsarten, um das Spielerkonto bei Rich Royal aktivieren zu können. Wir wissen auch nicht genau aus welchem Grund keine Debit-Karten und PayPal verwendet werden dürfen.
In Bezug auf Auszahlungen gibt es zwei Möglichkeiten – einen direkten Transfer oder den Einsatz eines Wallets zum Übertragen von Geldern.
Gewinnmöglichkeit
Die Gewinnchancen sind direkt im Casino an verschiedenen Stationen auszuleben. Hier werden die neuesten und beliebtesten Slot-Spiele des Online-Casinos präsentiert, wobei sich der Hauptschwerpunkt auf verschiedene Themen und Automaten legt.
Außerdem gibt es noch viele andere Spiele wie Roulette oder Black Jack sowie weitere Casinospielen zur Auswahl. Alle dieser Aktivitäten werden von Softwareanbietern zum Zweck der Prüfung mit einem Glücksspielzertifikat versehen, sodass sie sicher gespielt wurden.
Mobile Version
Rich Royals App bietet eine einfache Möglichkeit den Online-Service auch unterwegs in Anspruch zu nehmen. Ob das Spielen auf einer Android-Geräte oder eines iPhones – Rich Royal ist immer da und bereit!
Die mobile App wird daher besonders für jene, die sich nicht nur mit einem PC sondern auch an anderen Geräten unterhalten möchten empfohlen.
Sicherheit und Lizenz
Neben der Gewinnmöglichkeit steht sicherlich die Frage nach Sicherheit ganz oben auf unserer Liste. Da wir hier ein Online-Casino besuchen haben, sind unsere Sorgen leider nicht unbegründet – da uns an dieser Stelle bekannt ist, dass es kein Zertifikat für vertrauenswürdiges Verhalten im Betrieb gibt.
Was auch weiterhin problematisch zu sein scheint und uns aufmerksam macht, ist die Tatsache, dass keine Angaben über eine Lizenz vorhanden sind. Wir können also nicht davon ausgehen, dass Rich Royal sich an strenge Richtlinien hält oder als seriöser Online-Casinobetrieb gilt.
Kundenunterstützung
Die Unterstützung in dieser Domain ist ebenfalls sehr gut, aber wir haben uns während unseres Besuchs gefragt, ob der Support auch wirklich hilfreich ist. So konnten wir keine Informationen aus dem Ersuchen finden und so wird man nur mit dem gewöhnlichen Format antworten.
Wir sind auch davon ausgegangen, dass die Antwort schnell eintreffen muss – aber tatsächlich haben wir noch einige Stunden dafür warten müssen.
User Erfahrung
Wenn es um den Nutzererlebnis geht, können sich Spieler über eine sehr gute Bedienung und Oberfläche freuen. Hierzu gehören verschiedene Funktionen wie ein einfaches An- oder Abmeldeverfahren sowie ein gut gestalteter Startseitenbereich.
Rich Royal bietet jedoch nur wenige Optionen für das Personalisierte Spiel (keine Einzahlungs- und Auszahlungen) – man kann jedoch in dem Online-Casino immer wieder neue Spiele entdecken, was für viele Spieler attraktiv sein wird.
Leistungsfähigkeit
In Bezug auf die Leistfähigkeit stellen wir fest, dass sich das Online Casino nicht im Vergleich mit anderen Casinos ausmacht.
Die Webseite reagiert auch sehr langsam und ist daher oft zu verlangsamen oder geht gar offline. Zudem sind die Anbieter in den meisten Fällen nicht über ein längerfristiges Ranking bekannt – eine solche Situation bedeutet, dass Rich Royal nur in einem einzigen Fall ausgewählt wurde.
Abschließende Analyse
Das Online-Casino Rich Royal bietet einige attraktive Funktionen wie einen umfangreichen Spielbestand sowie diverse Zahlungsmöglichkeiten. Diese Umstände bieten ein guter Vorsprung und verleiten zu dem Schluss, dass die Website eine Option ist, welche auch für Neulinge sehr angenehm ist.
Auch wenn wir uns nicht davon überzeugen konnten, um welchen Hintergrund das Casino steht oder wie sicher der Zugriff auf den Playeraccount gestaltet werden soll. Rich Royal bietet immerhin einen guten Eindruck durch eine schöne Oberfläche und sehr viele Spiele für verschiedene Klientengruppen.
Im Rahmen unserer Analyse stellen wir fest, dass die Website vermutlich von den SpielerInnen nicht mit dem gleichen Vertrauen gewürdigt wird wie ein Casino aus der obersten Spitzeklasse. Somit kann Rich Royal als mittlerer Online-Casinobetrieb bezeichnet werden.
